Sistema de Gestión Integrado
El Hospital Mesa del Castillo, declara su compromiso de desarrollar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestión integrado, con el fin de cumplir con:
Los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, UNE-EN-ISO 179003 y UNE-EN-ISO 179006, en materia de calidad, gestión medioambiental, seguridad y salud laboral, seguridad del paciente, y vigilancia, prevención y control de las infecciones relacionadas con la atención sanitaria en hospitales.
La legislación vigente.
Todos aquellos requisitos y necesidades de nuestros principales grupos de interés.
Sistema de Gestión Integrado
El Hospital Mesa del Castillo, declara su compromiso de desarrollar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestión integrado, con el fin de cumplir con:
Los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, UNE-EN-ISO 179003 y UNE-EN-ISO 179006, en materia de calidad, gestión medioambiental, seguridad y salud laboral, seguridad del paciente, y vigilancia, prevención y control de las infecciones relacionadas con la atención sanitaria en hospitales.
La legislación vigente.
Todos aquellos requisitos y necesidades
de nuestros principales grupos de interés.
Excelencia en servicios
Nuestra estrategia se basa en prestar servicios de alta calidad y seguridad, tanto para nuestros pacientes como para nuestros profesionales, que nos haga competitivos dentro de nuestro entorno.
Excelencia en servicios
Nuestra estrategia se basa en prestar servicios de alta calidad y seguridad, tanto para nuestros pacientes como para nuestros profesionales, que nos haga competitivos dentro de nuestro entorno.
Para llevar a cabo esta estrategia establecemos los siguientes principios, que se desarrollan en políticas, planes, objetivos y programas de mejora y revisión continua:
Enfoque claro para conseguir superar las expectativas de nuestros pacientes y entidades con las que colaboramos.
Implantación de prácticas seguras y minimización del riesgo asistencial.
Protección del medioambiente y prevención, control y minimización del impacto ambiental.
Protección de la salud e integridad de nuestras personas, previniendo riesgos laborales, que permitan su desarrollo profesional.
Innovación y mejora continua de nuestros procesos y nuestros servicios.
Medición, seguimiento y monitorización de indicadores clave para asegurar que el sistema se mantiene y mejora de forma continuada.
Fomento de la cultura de seguridad y la gestión de riesgos, tanto a niveles asistenciales como no asistenciales, adoptando procesos y criterios para su identificación, análisis, tratamiento y evaluación.
Promover la notificación de incidentes y sugerencias de mejora.
Promover la prevención y control de las infecciones.
Hospital Mesa del Castillo realiza proyectos de mejora de la calidad de sus servicios gracias a la colaboración de Info Región de Murcia y FEDER.
Para llevar a cabo esta estrategia establecemos los siguientes principios, que se desarrollan en políticas, planes, objetivos y programas de mejora y revisión continua:
Enfoque claro para conseguir superar las expectativas de nuestros pacientes y entidades con las que colaboramos.
Implantación de prácticas seguras y minimización del riesgo asistencial.
Protección del medioambiente y prevención, control y minimización del impacto ambiental.
Protección de la salud e integridad de nuestras personas, previniendo riesgos laborales, que permitan su desarrollo profesional.
Innovación y mejora continua de nuestros procesos y nuestros servicios.
Medición, seguimiento y monitorización de indicadores clave para asegurar que el sistema se mantiene y mejora de forma continuada.
Fomento de la cultura de seguridad y la gestión de riesgos, tanto a niveles asistenciales como no asistenciales, adoptando procesos y criterios para su identificación, análisis, tratamiento y evaluación.
Promover la notificación de incidentes y sugerencias de mejora.
Promover la prevención y control de las infecciones.
Hospital Mesa del Castillo realiza proyectos de mejora de la calidad de sus servicios gracias a la colaboración de Info Región de Murcia y FEDER.