Sistema de Gestión Integrado

El Hospital Mesa del Castillo, declara su compromiso de desarrollar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestión integrado, con el fin de cumplir con:

  • Los requisitos de las normas ISO 9001ISO 14001ISO 45001UNE-EN-ISO 179003 y UNE-EN-ISO 179006, en materia de calidad, gestión medioambiental, seguridad y salud laboral, seguridad del paciente, y vigilancia, prevención y control de las infecciones relacionadas con la atención sanitaria en hospitales.

  • La legislación vigente.

  • Todos aquellos requisitos y necesidades de nuestros principales grupos de interés.

Sistema de Gestión Integrado

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El Hospital Mesa del Castillo, declara su compromiso de desarrollar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestión integrado, con el fin de cumplir con:

  • Los requisitos de las normas ISO 9001ISO 14001ISO 45001UNE-EN-ISO 179003 y UNE-EN-ISO 179006, en materia de calidad, gestión medioambiental, seguridad y salud laboral, seguridad del paciente, y vigilancia, prevención y control de las infecciones relacionadas con la atención sanitaria en hospitales.

  • La legislación vigente.

  • Todos aquellos requisitosnecesidades
    de nuestros principales grupos de interés.

Sistema de Gestión Integrado
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Excelencia en servicios

Nuestra estrategia se basa en prestar servicios de alta calidad y seguridad, tanto para nuestros pacientes como para nuestros profesionales, que nos haga competitivos dentro de nuestro entorno.

Excelencia en servicios

Nuestra estrategia se basa en prestar servicios de alta calidad y seguridad, tanto para nuestros pacientes como para nuestros profesionales, que nos haga competitivos dentro de nuestro entorno.

Para llevar a cabo esta estrategia establecemos los siguientes principios, que se desarrollan en políticas, planes, objetivos y programas de mejora y revisión continua:

  • Enfoque claro para conseguir superar las expectativas de nuestros pacientes y entidades con las que colaboramos.

  • Implantación de prácticas seguras y minimización del riesgo asistencial.

  • Protección del medioambiente y prevención, control y minimización del impacto ambiental.

  • Protección de la salud e integridad de nuestras personas, previniendo riesgos laborales, que permitan su desarrollo profesional.

  • Innovación y mejora continua de nuestros procesos y nuestros servicios.

  • Medición, seguimiento y monitorización de indicadores clave para asegurar que el sistema se mantiene y mejora de forma continuada.

  • Fomento de la cultura de seguridad y la gestión de riesgos, tanto a niveles asistenciales como no asistenciales, adoptando procesos y criterios para su identificación, análisis, tratamiento y evaluación.

  • Promover la notificación de incidentes y sugerencias de mejora.

  • Promover la prevención y control de las infecciones.

Hospital Mesa del Castillo realiza proyectos de mejora de la calidad de sus servicios gracias a la colaboración de Info Región de Murcia y FEDER.

Sistema de Gestión IntegradoSistema de Gestión Integrado

Para llevar a cabo esta estrategia establecemos los siguientes principios, que se desarrollan en políticas, planes, objetivos y programas de mejora y revisión continua:

  • Enfoque claro para conseguir superar las expectativas de nuestros pacientes y entidades con las que colaboramos.

  • Implantación de prácticas seguras y minimización del riesgo asistencial.

  • Protección del medioambiente y prevención, control y minimización del impacto ambiental.

  • Protección de la salud e integridad de nuestras personas, previniendo riesgos laborales, que permitan su desarrollo profesional.

  • Innovación y mejora continua de nuestros procesos y nuestros servicios.

  • Medición, seguimiento y monitorización de indicadores clave para asegurar que el sistema se mantiene y mejora de forma continuada.

  • Fomento de la cultura de seguridad y la gestión de riesgos, tanto a niveles asistenciales como no asistenciales, adoptando procesos y criterios para su identificación, análisis, tratamiento y evaluación.

  • Promover la notificación de incidentes y sugerencias de mejora.

  • Promover la prevención y control de las infecciones.

Hospital Mesa del Castillo realiza proyectos de mejora de la calidad de sus servicios gracias a la colaboración de Info Región de Murcia y FEDER.

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