La Dra. Pérez Abad, pediatra del Hospital Mesa del Castillo, presentó la ponencia “Hospital Optimista” durante la jornada «Humanización en la Atención y Gestión Sanitarias», organizada por la Unión Murciana de Hospitales y Clínicas.

Durante su exposición, la pediatra hizo un repaso a las características que definen un hospital optimista, entre las cuales se encuentran la importancia de cuidar al personal laboral para que éste cuide al paciente, contar con la seguridad psicológica que permita a los trabajadores dar su opinión sin miedo, tener confianza hacia la institución, una cultura corporativa de la base a la cúspide y no al revés, donde cada trabajador pueda ser un líder informal pero eficiente y con capacidad de marcar la diferencia.

Por último, el “elemento mágico”, el sentimiento de pertenencia que hace que el equipo tenga afecto por la misión de la empresa: cuidar de forma eficiente y humana a sus pacientes.

Y es que para poder ofrecer un trato personal y humano a los pacientes es importante cuidar el estado emocional de quien debe ofrecer ese trato, desde el personal sanitario hasta el equipo de limpieza.

Mesa del Castillo presenta su “Hospital Optimista” en unas jornadas sobre humanización en la atención sanitaria

La Dra. Pérez presentó una serie de datos que ponen en evidencia la necesidad de aplicar la psicología organizacional positiva en ambientes hospitalarios.

Una encuesta realizada en Estados Unidos reveló que el 54% de los médicos no volverían a estudiar medicina.

Otra en Inglaterra arroja que las mujeres médicos tiene una tasa de suicidio 4 veces mayor que la población general. En  España, entre el 30 y el 50% de profesionales sanitarios padecen “Burnout”.

Finalmente la pediatra del Hospital Mesa del Castillo ofreció herramientas que conducen a crear un hospital optimista. Instrumentos como la encuesta HERO (Organización saludable y resiliente), que permite conocer tanto los recursos que la organización pone a favor de los empleados como los recursos y las demandas de los empleados.

A partir de estos datos es posible entender dónde se encuentra cada equipo y establecer el plan de acción necesario así como comprobar su eficacia.

Mesa del Castillo en el Top 5 de los premios de la Fundación Hospital Optimista.

El Hospital Mesa del Castillo de Murcia se situó entre los cinco nominados de 2015 al premio «Hospital Optimista«en la categoría de «Hospitales y Centros de Atención Primaria«, organizada por entidades como Fundación Atresmedia, Fundación Grupo OTP y el Equipo de Investigación WoNT (Prevención Psicosocial y Organizaciones Saludables) de la Universitat Jaume I de Castelló.