Derechos y deberes del paciente

Estamos a su servicio para facilitarle un proceso sanitario profesional y humano.

A continuación le recomendamos que lea con detenimiento la carta de derechos y deberes del paciente. Si tiene cualquier duda por favor diríjase a nuestro personal.

 

Derechos

  • Asistencia sanitaria sin discriminación racial, de edad, sexo, ni creencia religiosa.
    El Hospital velara por salvaguardar el respeto a su persona, la dignidad humana e intimidad.
  • El Hospital guardara la confidencialidad de su historia clínica.
  • Tiene derecho a recibir una información periódica y cada vez que lo solicite de manera completa y comprensible sobre su proceso, diagnostico, tratamiento y pronóstico, así como las posibles alternativas de tratamiento y riesgo de las diversas técnicas diagnosticas utilizadas, las cuales no podrán ser efectuadas sin su previo consentimiento.
  • Recibir un informe completo y escrito antes de su alta hospitalaria donde conste todo su episodio asistencial.
  • No podrá ser incluido en ningún programa de investigación clínica sin haber recibido información previa y haber dado su consentimiento por escrito.
  • Tiene derecho a conocer el nombre completo y cargo desempeñado en el Hospital por las personas responsables de su asistencia.
  • Conocer los mecanismos y servicio al que dirigirse para efectuar cualquier queja o reclamación.
  • Conocer aquellas normas del Hospital, en los aspectos que le puedan afectar.

Deberes

  • El usuario tiene el deber de colaborar con el cumplimiento de las normas e instrucciones establecidas por el Centro.
  • Cuidar de las instalaciones y colaborar en el mantenimiento de la habilidad del Hospital.
  • Tratar con el máximo respeto al personal del Hospital y a los otros pacientes.
  • El paciente tiene el deber de firmar el documento de “alta voluntaria” en los casos de no aceptación de los métodos de tratamiento.